Освіта та самоосвіта

Реферати, дослідження, наукові статті онлайн

Туризм

Географія культурно-пізнавального туризму в Південній Америці
ВСТУП У сучасній туристичній індустрії світу функціонує дуже багато видів і напрямів туризму, окремі з яких утворюють навіть цілі галузі туристичного господарства, визначаючи економічну спеціалізацію не лише конкретної туристичної... докладніше


29 / 09 / 2023
Еволюція розвитку туризму
Вступ Актуальність теми. Туризм сьогодні вважається одним із перспективних напрямків соціально-економічного розвитку країни, регіонів, міст. Адже туристичне господарство генерує 11 % валового продукту в світі, а туристична індустрія –... докладніше


29 / 09 / 2023
Способи та методи проектування готелю з фріланс-простором
ВСТУП Актуальність дослідження. Готельне господарство – це складне, багатофункціональне господарство, що складається, у більшості випадків, зі значної кількості підрозділів, які є основними для суміжних сфер бізнесу. Це пов’язано з... докладніше


29 / 09 / 2023
Економічна сутність готельної індустрії. Аналіз діяльності готельного підприємства
ВСТУП  Економічна  сутність готельної індустрії полягає в нематеріальному характері її діяльності. Результат виробничо — експлуатаційної діяльності готелів — основний продукт у формі своєрідного виду послуг — послуг гостинності. Їхня... докладніше


25 / 09 / 2023
Правила сертифікації туристичних послуг і послуг готелів
Туристична та готельна індустрія відіграє важливе значення в економіці будь-якої держави. На її частку припадає 3,8 % всесвітнього національного прибутку, 7 % — загального обсягу інвестицій, майже 11 %... докладніше


8 / 09 / 2023
Основні етапи розробки автобусного туру
Автобусний тур – туристський продукт, що включає: перевезення групи туристів на автобусі по певному маршруту, тривалістю більше 24 годин; розміщення в готелях відповідно до програми туру; екскурсійне обслуговування відповідно... докладніше


8 / 09 / 2023
Особливості організації тематичних круїзів
Розвиток туризму заохочує туристів до нових подорожей. У світі активно почав розвиватися морський круїз, що дає змогу туристу отримати безліч нових емоцій за досить таки невелику вартість. Морські перевезення... докладніше


8 / 09 / 2023
Форми туризму ХХ-ХХІ ст. Аналіз інноваційних форм туризму та причини їх появи
Вступ Актуальність теми. Індустрія туризму відіграє важливу роль в економіці країни та справляє відчутний вплив на світове господарство: розвиває національні економіки та економіки інтеграційних об’єднань, сприяє формуванню іміджу регіону,... докладніше


22 / 06 / 2023
Міжнародний туризм, сутність, форми — Відповіді до екзамену
Міжнародний туризм як економічний та соціокультурний феномен Роль туризму у духовному розвитку людини, формуванні інтелектуально й духовно сприйнятливої, комунікативно відкритої суспільної особистості важко переоцінити. Недаремно давні римляни полюбляли повторювати... докладніше


Управління проектами туристичного підприємства — Відповіді до екзамену
Теоретичні засади управління проектами туристичного підприємства. Необхідність ефективного управління туристичними проектами є надзвичайно актуальним питанням і потребує ретельного вивчення. Сучасний туристичний бізнес не допускає довготривалих зволікань, а примхливі споживачі... докладніше


Туристично-рекреаційний комплекс Швеції
Вступ Актуальність теми. У сучасних умовах функціонування світового ринку характеризується інтенсивним розвитком усіх його складових. Одним із найважливіших, динамічно зростаючих, напрямів, що входять до його структури, є сфера послуг.... докладніше


14 / 02 / 2023
Історія виникнення ресторанного господарства
Ресторанне господарство — це сфера людської діяльності, що в останні роки стрімко розвивається. У всьому цивілізованому світі воно є одним із найбільш розповсюджених видів малого бізнесу, тому між закладами... докладніше


28 / 12 / 2022
Історико-культурні ресурси Київської області
ВСТУП Актуальність теми. На Київщині збереглися безліч пам’яток матеріальної культури різних епох, що представляє собою не будь-який інтерес для туристів. Також не можна не сказати про відомі не тільки... докладніше


20 / 10 / 2022
Історико-культурні ресурси та рекреаційні ресурси Греції
Вступ Значна частка доходів Греції надходить від сфери туризму, саме на неї припадає 18 відсотків ВВП країни і 20 відсотків всієї робочої сили Середземномор’я. У 2004 році Греція привітала... докладніше


20 / 10 / 2022
Рекомендації щодо впровадження провідних зразків організації дозвілля в Україні
Вступ Процес інтегрування України в європейський культурний та економічний простір визначили кардинальні зміни в суспільно-політичному, соціально-економічному житті, зумовили реформаційні процеси в освітній галузі, спрямовані на досягнення рівня світових стандартів.... докладніше


6 / 10 / 2022
Організація відпочинку як цілісний комплекс послуг
Вступ Туризм – найдинамічніша галузь сфери послуг. Потреба у відпочинку стимулюється урбанізацією, науково-технічною революцією, екологією, загальним підвищенням життєвого рівня населення тощо. Туризм – різновид рекреації, один з видів активного... докладніше


6 / 10 / 2022
Характеристика Індонезії: природні ресурси, економіка
Вступ Індонезія знаходиться в Південно — Східній Азії на островах Малайського архіпелагу (Великі і Малі Зондські о-ви) і західній частині о. Нова Гвінея, які простяглися вздовж екватора. Крайні західну... докладніше


23 / 09 / 2022
Характеристика туристичного ринку Індонезії
Вступ Республіка Індонезія в нинішній час, завдяки раціональній економічній політиці і успішним реформам, перетворилася в аграрно-індустріальну державу. Цю країну вже зараз відносять до групи нових індустріальних держав, серед яких... докладніше


23 / 09 / 2022
Характеристика туристичного ринку Саудівської Аравії
Вступ Туризм заснований на цільовому та розумному використанні туристичних ресурсів. Туристичні ресурси — специфічні властивості природного середовища, а також їх поєднання, прояви людської діяльності, природні, історичні, соціально-культурні об’єкти, які... докладніше


23 / 09 / 2022
Екологічний туристичний маршрут по Кіровоградській області
Вступ Актуальність теми. Кіровоградщина знаходиться в центрі України, проте, її природа, рослинний та тваринний світ протягом тривалою часу не були достатньо досліджені та описані. Рослинний світ Кіровоградщини, незважаючи на... докладніше


6 / 09 / 2022
Підприємства, що надають послуги з розміщення туристів
Вступ Актуальність теми. Ринок туризму як система взаємозв’язків об’єднує велику кількість виробників турпродукції з наявними та потенційними покупцями, які мають бажання отримати якісні туристичні послуги. Від звичайних ринків товарів... докладніше


5 / 09 / 2022
Міжнародний поділ праці як чинник розвитку та поглиблення співробітництва в готельному бізнесі
Вступ Світове господарство ґрунтується на міжнародному поділі праці, який є вищим ступенем розвитку суспільного територіального поділу праці між країнами, що характеризується стійкою, економічно вигідною спеціалізацією виробництва окремих країн на... докладніше


23 / 08 / 2022
Рекреаційні комплекси Африки
Вступ Швидко розвивається рекреація в Африці. Поступово збільшується чисельність туристів в Африці, яка перетворюється з континенту елітного, коштовного туризму на місце найдешевшого відпочинку у світі. За умови підвищення рівня... докладніше


23 / 08 / 2022
Опис українського міста з його пам’ятками 15-16 ст. – м. Львів
Вступ Історико-культурні ресурси відіграють важливу роль у формуванні туристичного попиту та створенні привабливого туристичного іміджу регіону чи держави. Історико-культурні ресурси, на наш погляд, – це сукупність пам’яток матеріальної та... докладніше


14 / 07 / 2022
Західний Кавказ як осередок гірського туризму
Вступ Західний Кавказ — це частина гірської системи Великого Кавказу, що розташована західніше меридіональної лінії, що проходить через гору Ельбрус. Частина Західного Кавказу від Анапи до гори Фішт характеризується... докладніше


28 / 06 / 2022
Туристичні ресурси в національних конкурсах-проектах: «7 чудес України: замки, фортеці, палаци»
Вступ Актуальність теми. Сучасна індустрія туризму — одна з найприбутковіших та найперспективніших щодо темпів зростання галузей світового господарства. Туризм впливає на економічний розвиток не лише на національному рівні, а... докладніше


10 / 06 / 2022
Туристська анімація: соціокультурні особливості
Вступ Використання анімаційних технологій в туризмі дозволяє залучати туристів в активну дію, через особистий контактах аніматора з туристами, спільну участь їх у розвагах, пропонованих анімаційною програмою туристичного комплексу. Туристична... докладніше


6 / 05 / 2022
Роль перевезень в розвитку подорожей і туризму
Вступ Туризм — активна і невимушена форма спілкування людей. Розширення і поглиблення туристських зв’язків між країнами — важлива проблема сучасних міжнародних відносин. Проблеми розвитку туризму, його політичний, економічний і... докладніше


5 / 05 / 2022
Туристичні ресурси Ірландії
ВСТУП Актуальність теми. Євроінтеграційні процеси, що відбуваються зараз в Україні, розбудова правової держави та громадського суспільства зумовлюють необхідність здійснення досліджень, пов’язаних з пошуком шляхів підвищення ефективності діяльності органів державної... докладніше


28 / 04 / 2022
Управління якістю продукції в готельному та ресторанному господарстві
1. Політика в області якості Політика в області якісного обслуговування може бути сформульована у вигляді принципу діяльності або довгострокової мети і включати: — поліпшення економічного стану готельного комплексу; —... докладніше


21 / 04 / 2022
Характеристика туристичного потенціалу Донецької області
Вступ Туристичний бізнес відноситься до таких видів діяльності, які сприяють швидкому відновленню економічного зростання. Об’єднання новітніх науково-технічних досягнень в різних сферах туристичної індустрії, інформаційно-комунікаційних технологій і соціальних досліджень забезпечує... докладніше


21 / 04 / 2022
Статистика транспортних послуг в туризмі
Вступ Особливими пріоритетами політики держави є гармонійний розвиток людського потенціалу, економіки та навколишнього середовища. Це зумовлює потребу в розвитку інновацій у тій галузі економіки, яка практично пов’язана зі значною... докладніше


21 / 04 / 2022
Спортивний туризм: визначення та види
Вступ Однією із сучасних тенденцій світового розвитку кінця XX ст. — початку XXI ст. стало глобальне розширення сфери туризму, що характеризується тимчасовим і добровільним масовим переміщенням людських потоків на... докладніше


21 / 04 / 2022
Туризм як соціально-економічна система
Вступ Туристична індустрія є міжгалузевим комплексом підприємницьких структур з виробництва та реалізації туристичного продукту для внутрішнього й міжнародного туризму. Значення туризму в світі постійно зростає, що пов’язано з впливом... докладніше


20 / 04 / 2022
Концепція життєвого циклу туристичного продукту
Вступ Згідно з Міждержавним стандартом (ГОСТ 28681.0), «Туристична послуга — результат діяльності туристичного підприємства по задоволенню відповідних потреб туристів». До складу туристичних послуг входять: бронювання, оформлення документів, всі види... докладніше


20 / 04 / 2022
Туризм як соціально-економічна система
Вступ ХХІ століття характеризується переходом від постіндустріального до інформаційного суспільства, активізацією світогосподарських зв’язків, розвитком освіти, зростанням динамічності населення, що сприяє інтернаціоналізації духовного життя, реалізації прагнення народів до взаємного спілкування.... докладніше


8 / 04 / 2022
Порівняння відпочинку та туризму в Хорватії та Чорногорії
ВСТУП Хорватія і Чорногорія йдуть семимильними кроками в бік розвитку туристичної індустрії. Якщо ще кілька років тому готелі цих країн представляли собою жалюгідну спадщину радянської епохи, то зараз, після... докладніше


30 / 03 / 2022
Науковий туризм: концептуальні засади розвитку
Вступ Згідно із Законом України «Про туризм», „туризм — тимчасовий виїзд особи з місця постійного проживання в оздоровчих, пізнавальних, професійно-ділових чи інших цілях без здійснення оплачуваної діяльності в місці... докладніше


29 / 03 / 2022
Концептуальні засади туроперейтингу
Вступ Подорож і туризм — нерозривні поняття, які характеризують певний вид життєдіяльності людини. Характерною дією, що визначає та відокремлює подорожі від інших видів діяльності, є переміщення людини в іншу... докладніше


29 / 03 / 2022
Історія розвитку готельного господарства в Рівненській області
Вступ Світовий досвід вказує, що туристична діяльність являється високорентабельною і динамічно розвинутою сферою господарювання. В економічній літературі все частіше увага приділяється проблемам розвитку та становлення готельної справи як самостійної... докладніше


16 / 03 / 2022
Туристичні ресурси Канади: сучасний стан та перспективи розвитку
Впродовж останньої чверті ХХ ст. туризм у світі став явищем, що увійшло до повсякденного життя сотень мільйонів людей. У період переходу до ринкової економіки міжнародний туризм є одним із... докладніше


6 / 12 / 2021
Форми організації готельного бізнесу у світі
Вступ Сьогодні готельне господарство стає все більш прибутковою справою, і будівництво готелів здійснюється переважно з урахуванням комерційних цілей. Такому рішенню сприяв розвиток туризму. Готельний бізнес і туристський бізнес нерозривно... докладніше


19 / 11 / 2021
Методика організації та проведення зоологічних (ботанічних, екологічних) екскурсій
Актуальність теми. Нині перед загальноосвітньою школою з особливою гостротою постає завдання підвищення інтересу учнівської молоді до екологічної освіти. На його вирішення спрямовані організація і проведення біолого-екологічних екскурсій, без яких... докладніше


3 / 11 / 2021
Послуга як соціально-історична категорія, її сутність та значення
Вступ Поняття «туризм» почало формуватися з початком масовості, тобто переміщень значної кількості людей з метою змістовного проведення дозвілля, хоча можна з впевненістю стверджувати, що подорожування завжди було властиве людині... докладніше


29 / 07 / 2021
Оздоровча функція туризму
Вступ На сьогоднішній день туризм відіграє важливе значення в економіці будь-якого суспільства. Туристична галузь є невід’ємною складовою частиною світового ринку, посідає друге місце у світовому господарстві після комп’ютерної та... докладніше


18 / 02 / 2021
Туристично-рекреаційний потенціал Кенії
Вступ Африка на сьогоднішній момент є важливим рекреаційним регіоном, так як має великий потенціал для розвитку туристичної сфери. Кенія — аграрна країна, але її економіка відрізняється від економіки багатьох... докладніше


20 / 12 / 2020
Феномен рекреації
Вступ Розділ 1.Теоретичні засади формування рекреаційної діяльності 1.1. Зародження рекреації та її розвиток 1.2. Рекреація як діяльність Розділ 2. Рекреація як феноменальне явище 2.1. Просторово-часові особливості рекреації 2.2. Рекреаційна... докладніше


21 / 10 / 2020
Розвиток міжнародного туризму в Україні
Вступ Актуальність теми. На сучасному етапі міжнародний туризм розвивається значними темпами, охоплюючи зростаючу частину світового ринку товарів і послуг. Так за даними ВТО станом на 2008 рік доходи від... докладніше


12 / 10 / 2020
Ціна та ціноутворення в галузі туризму
1. Поняття та сутність ціни в ринковій економіці. Функції ціни Ціна — це категорія товарного виробництва, яка обслуговує обмінні процеси, що відбуваються в різних суспільно-економічних формаціях і виступає важелем... докладніше


7 / 10 / 2020
Технологічні основи надання послуг сільського зеленого туризму
Зміст 1. Технологічні основи надання послуг сільського зеленого туризму 2. Сценарна розробка анімаційної програми в рекреаційному закладі «Гостинний двір «Вечір в Карпатах» (Яремче) Список використаних джерел. 1. Технологічні основи... докладніше


5 / 10 / 2020
Умови та можливості розвитку туризму в Харківській області
Вступ У багатьох країнах світу туризм є найбільш перспективною галуззю національної економіки й вагомою статтею доходу держави. Україна займає одне з провідних місць у Європі за рівнем забезпеченості цінними... докладніше


7 / 09 / 2020
Цивілізаційний підхід в країнознавстві. Основи цивілізації світу
1. Цивілізаційний підхід в країнознавстві. Основи цивілізації світу У наукових дослідженнях застосування тих чи інших методів здебільшого визначається дефініцією самого об’єкта. На сьогодні в науці немає загальноприйнятого визначення цивілізації,... докладніше


7 / 09 / 2020
Перспективи розвитку туризму АР Крим на основі дослідження туристичних ресурсів Криму
Вступ Актуальність теми. Україна має вагомі об'єктивні передумови, щоб увійти до найрозвиненіших у туристичному відношенні країн світу. Завдяки вигідному географічному розташуванню, вона з давніх часів є перехрестям транспортних та... докладніше


6 / 09 / 2020
Підготовка кадрів для активного туризму (організація шкіл, семінарів, курсів)
Вступ Активний розвиток туризму актуалізував проблему підготовки туристичних кадрів. Як відомо, спочатку це були дворічні курси. Але сама дійсність змусила піднести освіту фахівців на вищий рівень. Міністерством освіти і... докладніше


4 / 09 / 2020
Туристсько-рекреаційні ресурси Греції
Зміст Вступ Розділ 1. Теоретико-методичні засади туристично-краєзнавчих досліджень 1.1. Сутність туристсько-краєзнавчих досліджень та теоретико-методичні засади туристично-краєзнавчих досліджень 1.2. Сутність туристсько-краєзнавчих досліджень та їх методи, умови і фактори розвитку туризму... докладніше


31 / 08 / 2020
Дерев’яні культові споруди України, як об’єкт туризму
1. Дерев’яні культові споруди України, як об’єкт туризму Дерев’яні храми України — пам’ятки дерев’яної сакральної архітектури в Україні. В Україні та на її етнічних землях розташовано близько 3000 дерев’яних... докладніше


2 / 08 / 2020
Стан розвитку туризму в країнах Північно-Східна Азія
1. Характеристика стану розвитку туризму в країнах Північно-Східна Азія Туристичні ресурси регіону відзначаються надзвичайним багатством і різноманіттям. Це стосується як природних, так і суспільних та подієвих ресурсів. Їх залучення... докладніше


31 / 07 / 2020
Характеристика специфічних об´єктів інвестиційної діяльності в сфері туризму
Зміст 1. Характеристика специфічних об'єктів інвестиційної діяльності в сфері туризму 2. Сутність та види інвестиційних ризиків туристичного підприємства. 3. Задача. Список використаних джерел. 1. Характеристика специфічних об'єктів інвестиційної діяльності... докладніше


29 / 07 / 2020
Моніторинг стану водних ресурсів рекреаційної зони
Вступ Актуальність теми. Ресурсна проблематика – комплекс питань, які визначають сутність і структуру, стратегію і тактику використання природних і соціально-економічних ресурсів, – особливого пріоритету набула в період кардинальних геополітичних... докладніше


25 / 07 / 2020
Основні напрями вдосконалення статистики міжнародного туризму
Вступ З розвитком масового організованого туризму і переходом його на нову основу, яка опирається на розвиток туристичної індустрії та сучасні транспортні засоби, відбулися деякі зміни у формах організації міжнародного... докладніше


25 / 07 / 2020
Аналіз технології надання туристських послуг на прикладі готелю „Дружба”
ЗМІСТ ВСТУП.. Розділ 1. АНАЛІЗ ДІЯЛЬНОСТІ ГОТЕЛЮ “ДРУЖБА” (м.Київ) 1.1. Характеристика готелю „Дружба”. 1.2. Управління готелем. 1.3. Економічний розвиток готелю.. 1.4. Комунікаційна політика готелю.. Розділ 2. РОЗРОБКА ПРОГРАМИ ПРИЙОМУ... докладніше


24 / 07 / 2020
Розрахунок ціни при обслуговуванні туристів в готелі
Зміст 1…. Розрахунок ціни при обслуговуванні туристів в готелі 2…. Встановлення цін зі знижками та заліком. 3…. Задача Список використаних джерел 1. Розрахунок ціни при обслуговуванні туристів в готелі... докладніше


21 / 07 / 2020
Сучасний стан закордонного туризму в США
Вступ 1. Теоретичні аспекти світового туризму 1.1. Зміст та основні поняття туризму 1.2. Прогнози розвитку світового туризму 2. Туризм в Сполучених Штатах Америки 2.1. Сполучені Штати Америки: загальна характеристика... докладніше


20 / 07 / 2020
Туризм в Україні: стан та напрямки розвитку
Зміст Вступ. 1. Охарактеризуйте найбільш перспективні регіони України для розвитку гірськолижного туризму. 2. Дайте характеристику змісту та особливостей програми обслуговування туристів на лікувальному спеціалізованому турі та представте авторський програмний... докладніше


19 / 07 / 2020
Відмінності функціональної та територіальної структури туристичного комплексу Північноамериканського регіону
Вступ Актуальність теми. Американський регіон посідає третє місце у світі за кількістю міжнародних туристичних прибуттів. У межах регіону домінує Північна Америка — майже 70 % туристів приїздить до США,... докладніше


29 / 06 / 2020
Бальнеологічні ресурси України
Вступ Актуальність теми. Україна володіє потужним природно-ресурсним комплексом, основу якого складають земельні та мінерально-сировинні ресурси. Достатньо високий рівень забезпеченості території країни водними і рекреаційними ресурсами. У структурі рекреаційних ресурсів... докладніше


23 / 06 / 2020
Розвиток міжнародного туризму на початку ХХІ ст. і провідні тенденції та територіальні зрушення
Вступ Сучасна туристична сфера швидко прогресує. її розвиток сприяє активному економічному зростанню багатьох країн світу. Проте на розвиток туристичної галузі господарства окремої держави істотно впливають світові тенденції розвитку туризму.... докладніше


23 / 06 / 2020
Перспективи розвитку світового туризму в країнах басейну Карибського моря
Вступ Актуальність теми. Міжнародний туризм належить до пріоритетних напрямків розвитку національних господарств. Підставою для цього є стійкий попит з боку американських і канадських споживачів і ресурсна забезпеченість: країни володіють... докладніше


23 / 06 / 2020
Глобальні особливості і проблеми розвитку дитячого відпочинку в Україні
Вступ Актуальність теми. Значення рекреації взагалі й туризму зокрема для населення України постійно зростає. Дитячо-юнацький туризм, орієнтований на соціально важливу категорію нашого суспільства — підростаюче покоління, посідає особливе місце... докладніше


22 / 06 / 2020
Країнознавчі аспекти пізнавального туризму
Особливості пізнавального туризму Пізнавальний туризм у Європі Пізнавальний туризм в Америці Пізнавальний туризм в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні Пізнавальний туризм в Африці, на Близькому Сході і в Південній Азії. Туристські потоки... докладніше


19 / 06 / 2020
Розвиток сільського зеленого туризму в країнах Європи чи світу. Італія
Експерти Всесвітньої туристичної організації (ВТО) погоджуються з думкою, що сільський туризм (СЗТ)— складна багатоаспектна діяльність, що включає в себе пішохідні й кінні прогулянки, оздоровчі подорожі, інші, менш спеціалізовані форми... докладніше


17 / 06 / 2020
Історіографія екскурсійної справи в Україні
Зміст Вступ. 1. Історіографія екскурсійної справи в Україні 2. Форми контролю за роботою екскурсоводів. Висновки. Список використаних джерел. Вступ В умовах розбудови незалежної України відбувається процес вироблення нових орієнтирів... докладніше


17 / 05 / 2020
Администратор, понятие и основные требования
Содержание 1. Что входит в обязанности администратора гостиницы, ресторана, клиники, офиса? 2. Гостиница. Классификация гостиниц. Система бронирования. Прием и размещение гостей. Регистрация. Как осуществляется контроль работы горничных, портье? Как... докладніше


7 / 05 / 2020
Рекреація як соціокультурний феномен. Типи рекреації. Рекреаційні цикли
Вступ Актуальність. Сучасний стан розвитку економіки, що характерний змінюваністю економічних процесів, зростанням соціальної напруги, посиленням техногенного й антропогенного впливу на довкілля, значною інтенсифікацією трудових та інтелектуальних затрат в умовах... докладніше


31 / 01 / 2020
Регіональні особливості розвитку і розміщення туристичного комплексу Франції
Вступ Актуальність теми. Франція — одна з тих країн, внесок яких в історію й культуру світу особливо значний. В XVII—XVIII ст. за кількістю населення і економічним потенціалом Франція була... докладніше


22 / 01 / 2020
Культура обслуговування й якість послуг
ЗМІСТ ВСТУП РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ВИВЧЕННЯ ЯКОСТІ ПОСЛУГ І КУЛЬТУРИ ОБСЛУГОВУВАННЯ В ТУРИЗМІ 1.1. Поняття класів обслуговування туристів 1.2. Умови якісного сервісу в туризмі 1.3. Комфорт як ключовий... докладніше


10 / 09 / 2019