Успех устного выступления во многом зависит от об­разности речи. Внутреннее содержание внешне выражает­ся словом. Для того чтобы внутреннее содержание сделать внешним, надо облечь его в соответствующую словесную форму.

С риторической аргументацией связаны такие фунда­ментальные качества речи, как наглядность, ясность. Для достижения этих качеств — а через них воздействующей силы высказывания — в речи используются изобразитель­но-выразительные средства.

Изобразительные средства делают речь наглядной, так как воздействуют не только понятийно, но и образно, т. е. дают зрительнyю, слуховую, обонятельную, вкусовую, так­тильную информацию. Изобразительная речь воспринимает­ся быстрее, находит более глубокий эмоциональный отклик, вызывает сопереживание, теснее связана с оценкой на уров­не «хорошо — плохо» и лучше сохраняется в памяти.

Впечатления, оставшиеся у слушателя после настоя­щей ораторской речи, составляют ряд образов, вызываю­щих согласие или несогласие с высказываниями, идеями Люди не столько слушают речь, сколько видят и чувству­ют ее. Вследствие этого слова, не вызывающие образов, утомляют их.

Задача любого художника — научить людей видеть. Редко принимается во внимание то обстоятельство, что у оратора та же задача, и даже шире: «увидеть», далее зас­тавить слушателя согласиться с увиденным оратором и встать на его сторону. Оратору надо так изобразить пред­мет или явление, чтобы они стали в воображении образны­ми, реальными. Обязательным слагаемым успеха являются настойчивость и упорство в доказательстве правоты своей позиции при помощи красочности языка.

Оратор — скульптор слова. Искусство речи состоит в том, чтобы слушатели не только услышали и поняли изла­гаемую мысль, но увидели ее и почувствовали.

Субъекту коммуникации важно знать, где находится «фильтр воображения» в соотношении значения и его по­нимания. Необходимо выяснить тождество набора сведе­ний, имеющихся у слушающего и говорящего.

Потери информации заметно снижаются, если прини­мающий значения передаваемых слов может представить их не просто в символах-словах, а в образах. Эксперимент «трансформация информации» убедительно это подтверж­дает: чувственно-наглядные образы являются органичной частью содержательной стороны слова.

Действительно, при произнесении тех или иных слов у человека нередко появляются наглядные образы соответ­ствующих предметов и, что самое главное, у каждого из слушающих и говорящего будут возникать образы различ­ных предметов, хотя бы и того же рода.

Конкретный образ представления, в отличие от поня­тия, не может быть передан непосредственно при помощи языка (слова) одним человеком другому.

В риторике существуют приемы «усиления формой», своеобразное повторение. Для слушающего каждая новая высказанная мысль трудна для понимания. Ему надо дать время вдуматься, усвоить ее, надо задержать на ней вни­мание.

Но речь не должна быть с длинными паузами и пере­рывами, иначе в ней не будет ритма и нужного темпа. Чтобы не быть утомительным и скучным в повторении, повторяемые мысли излагаются в различных оборотах речи, предмет описывается с разных сторон, создается стереообраз.

Многие слова, обладая абстрактными значениями, во­обще не могут сопровождаться наглядными образами. К примеру, «закон», «стоимость», «причина», «несомненно». Именно эта трудность передачи смысла высказывания аб­страктными словами и обусловливает необходимость обра­щения к образу, в котором абстрактное понятие сводится до конкретных показательных примеров.

В таком случае на помощь приходит художественное описание, задача которого состоит в формировании у слу­шателя яркого чувственного образа объекта описания.

Описание можно представить как синхронический срез явления или действия. Средствами языка оно представляет ситуацию в характерных для нее признаках, наблюдаемых в данный момент времени.

В том случае, когда языковыми средствами невозмож­но зримо описать предмет, явление, процесс, прибегают к техническим средствам или демонстрации макета (модели), схемы.

Возможности образной речи ограничены в официально­деловом и научном стилях. Здесь развитие сюжета осуще­ствляется с помощью эмоционально-экспрессивной лексики и логических взаимосвязей соответственно.

Наблюдения показывают, что в последнее время про­исходит процесс постоянного сокращения предложений и концентрации информации в меньшем количестве слов. Эта попытка сэкономить время за счет слов ведет к большой потере эмоционального воздействия на слушателей.

Важно довести информацию до слушающего и сделать ее доступной для понимания. Для этого не надо торопить­ся говорить. Выдвинув тезис, следует его доказать и опи­сать с разных точек зрения. Следует позаботиться о фор­мировании образа, сопровождающего текст, выстраивать речь в логические схемы, способствующие запоминанию, а в последующем воспроизводить его, припоминая картины.

Лексика русского языка, как и ноты музыкантам, дают одинаковые возможности людям слагать фразы и предло­жения. На самом же деле у всех тексты получаются раз­ные. Одни ораторы явно тяготеют к образному изложению материала, другие обращают внимание главным образом на правильность и точность передачи содержания, третьи — пользуются и тем и другим, оказывая лишь некоторое пред­почтение одному из этих приемов.

Один способ другому противопоставляется тем, что фигуры речи как бы затушевывают истину и смысл. Мас­терство оратора заключается в том, чтобы выдержать чув­ство меры в использовании выразительных средств и не растворить в «красивых» словах содержание.

Вся речемыслительная деятельность, как правило, на­правлена на точную передачу содержания и смысла транс­формируемого текста. Воспроизведение лексического за­паса направлено на логическое конструирование передава­емой информации.

Формирование образа с помощью слов для большин­ства ораторов остается недосягаемым. Разрыв единства фор­мы и содержания приводит к непониманию слушающими говорящего.

Работа по составлению звукового узора устного пред­ложения опытными ораторами выполняется при заблаговре­менной подготовке к выступлению. Слово, зримо передаю­щее образ, заносится в конспект, во время репетиции фик­сируется в оперативной памяти. При порождении высказы­вания лексический оборот передает содержание через фор­му, вызывая необходимые представления у слушающих.

Соответствие формы содержанию речи может быть вы­ражено через сочетание рационального и эмоционального. Рациональная часть высказывания выражается в логико-ком­позиционной структуре текста, а эмоциональная часть — в эстетических компонентах речевых средств. Причем эсте­тический, эмоциональный аспект речи воспринимается сра­зу, создавая первые впечатления о ней. Впоследствии они могут либо укрепиться под воздействием рациональных средств, либо ослабнуть, или вовсе нейтрализоваться. По­этому теория риторики требует разумного сочетания раци­онального и эмоционального в речи.