Основні напрями в сфері корпоративного тренінгу
I.B. Вачков виділив чотири напрями тренінгів:
1) тренінг як своєрідна форма дресури, при якій жорсткими маніпулятивними прийомами за допомогою позитивного підкріплення формуються потрібні паттерни поведінки, а за допомогою негативного підкріплення «стираються» непотрібні, на думку керівника;
2) тренінг як тренування, в результаті якого відбувається формування і відпрацювання умінь і навичок ефективної поведінки;
3) тренінг як форма активного навчання, метою якого є, перш за все, передача психологічних знань, а також розвиток деяких умінь і навичок;
4) тренінг як метод створення умов для саморозкриття учасників і самостійного пошуку ними способів розв’язання власних психологічних проблем.
У ділових навчальних тренінгах можливі такі напрями:
- підвищення лідерських здібностей;
- створення ефективної команди;
- тренінг продаж;
- тренінг педагогічної майстерності;
- методичний тренінг для психологів та інші.
У практичній психології тренінги класифікують за чотирма групами.
Перша група — тренінги, спрямовані на підвищення ефективності роботи команди і організації в цілому: побудова команди; ефективні комунікації.
Друга група — тренінги з розвитку навичок, пов’язаних з конкретними бізнес-процесами: управління проектами; навички продаж; продажі телефоном; маркетинг; фінанси; підбір персоналу.
Третя група — тренінги, спрямовані на підвищення особистої ефективності менеджерів і співробітників: навички особистої ефективності; управління часом, стресом, командою, мотивацією, конфліктами; лідерство; навички проведення ефективних зборів; навички публічного виступу.
Четверта група — тренінги з розвитку персоналу: тренінг для тренерів; наставництво (коучінг); навички передачі повноважень (делегування). Вважаємо за потрібне виокремити п’яту групу — тренінги особистісного зростання, емпатійності, креативності, сенситивності та ін.