При приеме на работу Ваша основная цель — произвести впечатление на интервьюера своими ответами и вопросами, качеством Вашей предварительной подготовки. Этим вы продемонстрируете свою заинтересованность и покажете, что вы пришли не только узнать, что смогут предложить вам, но и продумали заранее, чем вы можете быть полезны.

Подготовка к собеседованию включает в себя проработку и учёт следующих моментов:

• Сбор информации о компании, в которой Вы будете проходить собеседование.
• Продумать важные для подготовки аспекты.
• Рекомендации, касающиеся поведения и стиля общения в процессе интервью.
• Вопросы, которые Вам могут задать на собеседовании.
• О чем можете спросить Вы.
• Поведение после собеседования.

Остановимся подробнее на этих моментах.

1. Сбор информации о компании, в которой вы будете проходить собеседование.

• Сведения, которые следует собрать заранее:
• Какую продукцию, или какие услуги предлагает организация?
• Где и кому реализуется продукция?
• Сколько лет существует организация?
• Насколько изменились основные задачи организации со времени ее основания?
• Достаточно ли стабилен состав руководства или начальство часто меняется?
• Является ли организация государственной или частной собственностью ?
• Являются ли услуги организации или ее продукция сезонными? Являются ли таковыми условия найма?
• Проводилось ли сокращение штата в последние три года? Почему?
• Входит ли организация в какое-нибудь более крупное объединение?
• Отличается ли организация консервативным отношением к служащим?
• Какие новые проекты разрабатываются в организации?
• Базируется ли организация только внутри страны или имеет зарубежные отделения и связи с зарубежьем?
• Относится ли организация к растущей отрасли?
• Какие перспективы существуют у отрасли?

Пути получения полезной информации:

• проспекты и рекламные брошюры предприятия;
• информация в СМИ;
• объявления и другая информация в офисе фирмы;
• сотрудники этой организации (можно узнать много полезных вещей, но нужно учитывать субъективность окраски таких рассказов).

2. Важные для подготовки аспекты.

Соберите все необходимые документы, просмотрите их. Возьмите копию своего резюме, дипломы и аттестаты, паспорт.

Всю одежду подготовьте с вечера. Постарайтесь узнать заранее, принят ли в фирме деловой или более свободный стиль одежды, но в любом случае на интервью лучше одеться более официально. Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, Вы сможете себе это позволить,

когда начнете работать, но на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит. Не стоит пользоваться парфюмерией с резким ароматом, надевать броскую бижутерию или дорогостоящие ювелирные украшения.

3. Рекомендации, касающиеся поведения и стиля общения в процессе интервью.

• Войдя в помещение организации обязательно снимите верхнюю одежду и головной убор. Приведите в порядок прическу. При возможности сдайте одежду в гардероб или, аккуратно свернув, повесьте её на руку.
• Если вас не встретил секретарь, постучите в дверь, прежде чем войти.
• Поздоровайтесь и четко представьтесь.
• Не жуйте жевательную резинку.
• Улыбайтесь.
• Если Вас кому-либо представят, приложите все усилия, чтобы правильно услышать и запомнить имя этого человека.
• Избегайте сленга, используйте хорошую грамматику.
• На собеседовании примите удобную открытую позу, старайтесь поддерживать с собеседником контакт глаз.
• Избегайте упоминания о личных, семейных и финансовых проблемах.
• Не браните своего предыдущего начальника, организацию, коллег по работе.
• Не перебивайте собеседника. На интервью должен лидировать интервьюер, не старайтесь подавить его своими знаниями.
• При ответах на вопросы старайтесь избегать штампов. Будьте готовы отвечать на вопросы «личного» характера. Если Вы считаете, что вопрос не вежлив, спросите интервьюирующего, имеет ли этот вопрос отношение к работе.
• Если интервьюер поинтересуется зарплатой, на которую Вы рассчитываете, постарайтесь назвать «реальную» цифру, которая соответствует выполняемой Вами работе.

Если Вам сделали предложение, и очевидно, что Вас устраивает предложенная вакансия, положительный ответ можно дать не сразу. Если у Вас есть желание подумать, не будет невежливо попросить отсрочки на один — два дня для дачи ответа.

Если Вам предложат заполнить какие-нибудь формы, лучше взять их с собой и вернуть в кратчайший срок. Работая с ними дома, потренируйтесь на черновике. Помните, что все имеет значение: и грамотность, и помарки, и почерк, и четкость формулировок.

После окончания собеседования поблагодарите за уделенное время.

4. Вопросы, которые Вам могут задать на собеседовании:

• Почему Вы выбрали такую работу (компанию, образование)? В ответ приведите серьезные доводы: возможности роста, полезный опыт и т.п.
• Получали ли Вы другие предложения о работе? Если получали, прямо скажите об этом: это повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа Вас интересует больше.
• Проходили ли Вы интервьюирование в других местах? Как правило, можно ответить да, но не уточнять, где именно.
• Не помешает ли Ваша личная жизнь работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем? Реально оцените свои возможности. Если Вы заранее знаете, что не сможете задерживаться после формально обозначенного рабочего времени — лучше не обманывать ни себя, ни работодателя.
• Каковы Ваши сильные стороны? Подчеркивайте в первую очередь качества, полезные для данной работы. Подтвердите наличие этих качеств примерами из Вашей жизни в годы учебы или работы.

— Каковы Ваши слабые стороны? Этот вопрос следует использовать для повышения Ваших шансов. Лучше всего назвать такой недостаток, который был бы логическим продолжением Ваших же достоинств.

• Почему Вы хотите получить именно эту работу? Почему нам стоит Вас нанять? К ответу на этот вопрос следует подготовиться заранее. От Вас ждут подтверждения того, что Вы в курсе дел компании, вот почему так важно проделать подготовительную работу по сбору информации. Отсутствие знаний о компании и отрасли является одной из основных причин отказа в приеме на работу.
• Почему Вы ушли с предыдущей (решили переменить место) работы? Не следует говорить о конфликте, даже если он имел место, и обвинять своего бывшего начальника или работодателя. Приведите причину типа: из-за предстоящей реорганизации я не уверен, что могу быть полезен фирме и далее; не могу полностью реализовать свой потенциал; не имею возможности профессионального роста. Если интервьюер знает, что у Вас был конфликт, не вдаваясь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами, и подчеркните все позитивное, что было в предыдущей работе: приобретенный опыт, навыки и т.п.
• Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет? Лучше отвечать обтекаемо, например: я хотел бы работать в этой же организации, но на более ответственной работе.
• На какую зарплату Вы рассчитываете? Лучше попытаться уклониться от прямого ответа, сказав, что Вы не считаете, что зарплату следует обсуждать в первую очередь. Если интервьюер настаивает, попробуйте все же выяснить у него, сколько фирма предполагает предложить. Если Вы все же вынуждены назвать цифру, называйте чуть выше средней или верхнюю и нижнюю границы ожидаемой суммы.
• Что бы Вы хотели узнать еще? Никогда не говорите, что у Вас больше нет вопросов. Можно спросить о содержании Вашей будущей работы, о том, чего ожидает фирма от кандидата на эту должность, почему уволился человек, занимавший эту должность до Вас или уточнить что-то оставшееся неясным из предшествующей беседы.
• Если Вы получите эту работу, какими будут Ваши первые шаги? Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административные должности. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу. Но не перестарайтесь, проявив готовность не оставить камня на камне. Остерегайтесь также предлагать изменения, если Вы не имели возможности достаточно ознакомиться с состоянием дел.

— Каковы Ваши самые крупные достижения? Составьте список своих самых больших достижений за последние 5 лет. Где возможно, приведите цифры, чтобы оценить меру Вашего успеха.

• Каким, по Вашему мнению, должен быть начальник? На самом деле у Вас хотят выяснить, склонны ли Вы к конфликтам с начальством. Идеальным ответом будет: Компетентный, сильный лидер, у которого я мог бы учиться, который даст мне шанс испытать собственные силы, будет меня наставлять, а при необходимости задавать взбучку.

5. О чем можете спросить Вы?

Уместны будут вопросы:

• Об истории, деятельности компании.
• О месте рассматриваемой должности в структуре организации.
• О режиме работы.
• О длительности испытательного срока.
• О денежном вознаграждении (рекомендуем этот вопрос обсуждать при обсуждении реального интереса к Вашей кандидатуре, а не при предварительном знакомстве).

6. Поведение после собеседования.

• Зафиксируйте полученную на собеседовании информацию.
• Приходить без приглашения, часто звонить, чтобы узнать решение работодателя, если Вы об этом не договаривались, не следует.
• Получив телефонный или письменный отказ, можно обратиться с просьбой иметь Вас в виду в будущем.
• Проанализируйте собеседование, что явилось причиной возможной неудачи.