Введение

Информационная технология — это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, которая обеспечивает выполнение информационных процессов с целью повышения их надежности и оперативности и снижение трудоемкости хода использования информационного ресурса.

Технология — комплекс научных и инженерных знаний, воплощенных в способах и средствах работы, наборах материально-вещевых факторов производства, видах их объединения для создания определенного продукта или услуги

К современной технологии выдвигаются следующие требования:

• высокая степень деления процесса на стадии (фазы);
• системная полнота (целостность) процесса, который должен включать весь набор элементов, которые обеспечивают необходимую завершенность действий человека в достижении поставленной цели;
• регулярность процесса и однозначность его фаз, которые разрешают применять средние величины при охарактеризовании этих фаз, а итак их стандартизации и унификации;
• технология есть неразрывно связанной с процессом — совокупностью действий, которые выполняются во времени;
• технологический процесс осуществляется в искусственных системах, созданных для обеспечения реализации определенных нужд.

Указанные выше свойства определяют характеристики технологических процессов:

• низменность процесса на внутренние взаимосвязанные состояния, фазы, операции, которые обеспечивают оптимальную или близкую к оптимальной динамику развития процесса, а также определяют рациональные границы требований к персоналу, который будет работать с данной технологией;
• координирование и поэтапное выполнение действий и операций, направленных на достижение необходимого результата, причем последовательность действий базируется на логике функционирования и развития определенного процесса;
• однозначность выполнения имеющихся в технологии процедур и операций, которые є непременным и решающим условием достижения результатов в соответствии с определенными для этого нормами и нормативами.

1. Понятие и основные этапы развития информационных технологий

Информационные технологии занимают видное место в нашей жизни, поэтому это понятие есть многофункциональным и нечетким. Технология в переводе с греческой techne) — искусство, мастерство, умение, которые являются процессами. Под процессом будем понимать совокупность действий, которые направлены на достижения определенной цели.

Информационные технологии — одни из важнейших достижений деятельности человечества. Использование информационных технологий дает возможность создать благоприятные условия для развития экономики, стимулировать рост производительности работы и повышение заработного жалованья, облегчить организацию коммуникаций на всех уровнях управления, быстро снижать материало- та энергоемкость отдельного производства и национальной экономики в целом[1, 29].

В современных условиях все более важную роль во всех сферах деятельности играет уровень развития информационных продуктов и услуг. Возникновение и совершенствование достижений в этой области связано с научно-техническим прогрессом, появлением электронно-вычислительных машин (ЭВМ), развитием нанотехнологий и созданием персональных компьютеров (ПК), а также развитием средств телекоммуникации, сетей и новых методов передачи информации. Все это постепенно привело к созданию глобального информационного пространства, эффективное использование которого в любой деятельности возможно только с помощью современных методов и способов сбора, обработки и передачи информации. В этих условиях начинает развиваться новое научное направление — информациология, объединяющая компьютеризацию и информатизацию для решения конкретных прикладных задач. Информация приобретает новое значение и становится одним из важнейших и наиболее дорогостоящих ресурсов общественного производства, усиливая приток кадров в сферу ее создания и распределения. Тем не менее, по-прежнему широкое распространение имеют трудоемкие ручные или слабо автоматизированные способы обработки информации, что существенно усложняет управленческие и другие процессы в любой предметной области.

Процесс определяется выбранным человеком стратегией и реализовывается с помощью совокупности разнообразных средств и методов. Например, под технологией материального производства понимают процесс, который определяется как комплекс средств и методов обработки, изготовление, изменения состояния, свойств, формы сырья или материала.

Соответственно, применяя разные технологии до одного и того же материала, можно получить разные продукты, поскольку технология изменяет первоначальное состояние материала с целью получения нового материального продукта.

Поскольку информация представляет собой один из ценнейших ресурсов общества, она есть не менее важной, чем традиционные материальные виды ресурсов — нефть, газ, полезные ископаемые, и т.п.. Процесс переработки информации по аналогии с процессами переработки материальных ресурсов можно воспринимать как технологию. Тогда справедливым будет такое определение:

Информационная технология — это процесс или совокупность процессов обработки информации.

Поскольку на входе и выходе ИТ есть не материя, и не энергия, а информация, то: информационная технология — это совокупность процессов, которая использует средства и методы накопления, обработки и передачи первичной информации для получения информации нового качества о состоянии объекту, процесса или явления.

Эта информация нового качества называется информационным продуктом. Если целью технологии материального производства есть выпуск продукции, которая удовлетворяет потребности человека или системы, то цель информационной технологии представляется как получение информационного продукта для его анализа человеком и принятие на ее основе решений для выполнения действий. Как и для материального производства, разный информационный продукт можно получить, применяя разные технологии к входной информации.

Информационный продукт (продукция) — документированная информация, которая подготовлена и предназначено для удовлетворения нужд пользователей.

Итак, окончательное назначение информационного продукта есть одним — для потребностей человека. Началом эры информационных технологий (ИТ) можно считать то время, когда человек начал выделять себя среди окружающего мира: язык, устное воспроизведение информации, передача ее с помощью знаков, звуков — все это можно назвать первым этапом развития информационных технологий. К нашим временам дошли его продукты в виде наскальных изображений, устного народного творчества, символов на предметах быта, и т.п..

Появление письменности является характерным признаком второго этапа развития информационных технологий. Благодаря возможности воспроизведения информации на материальных носителях (деревянные, покрытые воском или глиняные таблички, папирус, кожа) образовываются первые хранилища информации — библиотеки. Массовому распространению информации оказывала содействие появление и развитие книгопечатанья.

Третьим этапом развития информационных технологий можно назвать период появления и быстрого внедрения механических средств обработки, хранение и передачи информации, таких как печатная машинка или арифмометр.

Открытие в области электричества сделало революцию и в информационных технологиях, обусловило переход к четвертому этапу их развития. Появилась возможность передачи значительных объемов информации на большие расстояния с достаточно большой скоростью (телефон, телетайп), хранение их на магнитных носителях.

Начало пятого этапа развития информационных технологий связывают с появлением первых электронно-вычислительных машин (ЭВМ) и переходом к электронно-цифровым технологиям.

В сравнении с аналоговыми, основным преимуществом электронных источников информации есть их оперативность и возрастающая массовость (наглядный пример — информация в сети Интернет). Быстрое развитие компьютерной техники порождает новые формы и методы обработки, хранение и передача информации.

Можно отделить такие этапы развития компьютерных информационных технологий:

• этап машинных ресурсов (внедрение ЭВМ, программирование в кодах машин);
• этап программирования (языка программирования, пакетная обработка);
• этап новых информационных технологий, который характеризуется появлением ПЕОМ (персональных ЭВМ или сокращенно ПК — персональный компьютер), компьютерных сетей, АРМІВ (автоматизированных рабочих мест), баз данных, ОLар- Технологии (динамический анализ данных), Интернет-технологий, и т.п..

Каждая информационная технология ориентирована на обработку информации определенных видов, например, статистической (электронные таблицы, СУБД ), текстовой (текстовые редактора), графики (графические редактора). Наборы пакетов прикладных программ для математических расчетов и моделирование, экспертные системы и базы знаний используются в информационных системах для решения формализованных и неформализованных задач.

Графическое и табличное представление данных часто применяется как удобный инструмент экономического анализа во время изучения состояния рынка (в частности, с помощью, так называемых графических информационных систем), а также во время планирования и принятие решений.

Системы мультимедиа обеспечивают роботу с многими информационными средами: недвижимым изображением и подвижным видео, анимированной компьютерной графикой, текстом и звуком.

Гипертекстовые технологии открывают новые, качественно отличные от традиционных, возможности усвоения информации. Они предусматривают перемещение от одних объектов информации к другим с учетом их содержательной и семантической взаимосвязи.

Цифровые технологии все более шире завоевывают и современное издательское дело. Количество электронных изданий постепенно приближается к количеству печатных. Некоторые издательства предлагают читателям книжки или журналы, которые сопровождаются компакт-дисками с соответствующей информацией в электронной форме. Наблюдается стойкая тенденция роста количества электронных изданий, которые распространяются через сеть Интернет. На основе сетевые технологии реализованы издательскую деятельность под названием Prіnt-on-Demand (печатание по требованию), где объединяется традиционное и электронное издательство.

Тем не менее, использование электронных изданий имеет свои проблемы, такие как защита интеллектуальной собственности, минимизация размеров издания для быстрого распространения через компьютерные сети и хранение на цифровых носителях, унификация издательских форматов.

Возникновение новых гипертекстовых технологий стало возможным благодаря удешевлению стоимости ПК и широкому их охвату глобальными компьютерными сетями. Информационный обмен начал строиться на основе распределенных баз данных. Программное обеспечение предусмотрело уже не только индивидуальные средства, а и системы коллективного пользования, поддержку мультимедиа и трехмерную графику.

Основными задачами современных ИТ являются:

• достижение универсальности методов коммуникаций;
• поддержка систем мультимедиа
• максимальное упрощение средств общения в системе «человек -ПК».

2. Свойства информационной технологии и требования к ней

Информационная технология представляет собой комплекс сбора, передачи, обработки, сохранение и доведение к пользователю информации, которая реализована современными средствами. Эти принципиально новые средства и методы обработки данных объединяются в целостные технологические системы и обеспечивают практически все функции ИТ. Основными характеристиками ИТ есть:

• объектом обработки есть данные;
• целью обработки являются получения информации;
• средствами реализации процесса в ІТ есть программные, аппаратные, программно-аппаратные вычислительные комплексы;
• процессы обработки данных разделяются на операции в соответствии с данной предметной областью;
• выбор управляющих действий процессами обработки осуществляется лицами, которые принимают решение;
• критерием оптимизации процесса обработки есть своевременность представления информации пользователю, ее достоверность, надежность, понятность и полнота.

Информационная технология как система имеет следующие свойства:

• целесообразность;
• наличие компонент и структуры;
• взаимодействие с внешней средой;
• целостность;
• развитие во времени.

В общей концепции информационной технологии есть диалектическая взаимосвязь — развитие информационной технологии требует усовершенствования средств, которые ее обеспечивают и, наоборот, появление определенных средств требует создания новых приемов, методов и способов.

Одной из важнейших требований к методологии проектирования информационной технологии есть обеспечения динамичности ее структуры и функций. Поэтому значительный интерес имеет определение инвариантов технологий, т.е. опорных структур данных и процессов, которые могут быть довольно стабильными свойствами и характеристиками гибкой информационной технологии. Очевидно, что это требует глубокого изучения возможностей, как современных и перспективных средств вычислительной техники и программного обеспечения, так и технологических процессов в данной предметной области и их технического оснащения. К современным информационным технологиям выдвигаются следующие требования:

• обеспечение реализации процессов циркуляции и обработки информации за заданными критериями их эффективности, стоимости и сроков обработки;
• включение полного набора блоков переработки информации и информационно-технологических процессов в их взаимосвязи с нормативами их выполнения;
• включение аппаратно-программных средств поддержки информационно-технологических процессов;
• определение организационной структуры, которая должных обеспечить планирование и нормирование процессов циркуляции и обработки информации;
• включение методов реализации процессов циркуляции и обработки информации их документирование и контроля;
• определение форм программных и технологических документов;
• определение порядка освоения и внедрение информационных технологий, а также использование ее как базы для адаптации средств автоматизации к условиям внешней среды;
• описание средств, которые реализуют перечисленные требования;
• наличие очевидных преимуществ сравнительно с существующими технологиями для внедрения информационных технологий.

Кроме того, для оценивания их эффективности часто используют следующие критерии:

• достижение функциональной полноты;
• оперативность (своевременность) обработки данных;
• своевременность поступления информации к пользователю.

Информационная технология должна давать возможность оценить влияние решений, которые принимаются при создании информационной технологии на повышение эффективности тех процессов, что она обслуживает, поскольку информационные процессы являются вторичными относительно основных процессов данной предметной области.

Общий принцип выбора критериев состоит в четком соответствии между целью, которая должна быть достигнута и определенных критериев эффективности.

3. Перспективы развития информационных технологий

Основной задачам развития информационного общества в России есть содействия каждому человеку на началах широкого использования современных ИКТ возможностей создавать информацию и знание, пользоваться и обмениваться ими, вырабатывать товары и предоставлять услуги, в полной мере реализовывая свой потенциал, повышая качество своей жизни. Развитие информационного общества в России и внедрение новейших ИКТ во все сферы общественной жизни и в деятельность органов государственной власти и органов местного самоуправления определяется одним из приоритетных направлений государственной политики.

Национальная политика развития информационного общества в Украине основывается на началах: приоритетности научно-технического и инновационного развития государства; формирование необходимых для этого законодательных и благоприятных экономических условий; всестороннего развития общедоступной информационной инфраструктуры, информационных ресурсов и обеспечение повсеместного доступа к телекоммуникационным услугам и ИКТ; содействие увеличению разнообразия и количества электронных услуг, обеспечению создания общедоступных электронных информационных ресурсов; улучшение кадрового потенциала; усиление мотивации относительно использования ИКТ; широкого внедрения ИКТ в науку, образование, культуру, здравоохранение , охрану окружающей среды; обеспечение информационной безопасности[2,107].

Но на пути достижения этих целей возникают трудности связанные с недостаточной технологической базой, сложным финансовым обеспечением этого процесса, отсутствием достаточного количества научных исследований процесса формирования информационного общества и его составных.

Современная информационная система разрешает обеспечить:

1) прямой и своевременный доступ к информационному продукту;

2) эффективную координацию внутренней деятельности;

3) использование качественно лучшей технологии системного анализа и проектирование оперативного управления на разных звеньях деятельности предприятия и т.п.[5,111].

Россия накопила значительный потенциал в информационных технологиях. Ее национальным конкурентным преимуществом является деятельность по их разработке. Но Россия как товаропроизводитель может быть вытеснена из наиболее перспективных мировых рынков из-за отсутствия обоснованной государственной политики. Разработка информационного общества в России должны базироваться на согласованности действий всех ветвей власти. Решение проблем отсталости информационных технологий в России требует общегосударственного подхода, а именно:

1) формирование национальной стратегии, международной и внутренней политики, благоприятной законодательной, общественной, экономической атмосферы в сфере использования информационных технологий;

2) обеспечение потенциальной возможности технологического доступа населения к информационным компьютерным технологиям за счет объединения усилий государственного и частного секторов экономики относительно развития информационной инфраструктуры;

3) содействие увеличению и распространению количества услуг населению и бизнесу, предоставленных с помощью информационных компьютерных технологий;

4) концентрация усилий государства и общества для создания общедоступных электронных ресурсов на основе учетов национальных, политических, экономических, языковых, культурных и религиозных аспектов развития России;

5) обеспечение возможности получения знаний, умений и привычек использования информационных компьютерных технологий в процессе получения образования.

Нашей стране необходимая определенная политика в сфере информатизации, так как в России есть еще некоторые препятствия, которые следует отстранить, а именно:

1) острый недостаток квалифицированных кадров;

2) непригодность существующей модели отношения к информационным технологиям со стороны власти для уверенной сохранности достигнутых позиций на мировом рынке;

3) недейственность защиты прав интеллектуальной собственности;

4) слишком дорогая и некачественная инфраструктура[4,221].

Информационное общество — комплексное понятие, которое состоит из множества разнообразных аспектов. Чтобы оставаться конкурентоспособными в условиях прогрессивного эволюционного рынка, необходимо использовать все преимущества новейших технологий.

Роль информационного обеспечения для управления предпринимательской и коммерческой деятельностью постоянно возрастает. Рядом с быстрым ростом объемов необходимой информации для принятия эффективных управленческих решений, все острее становится проблема быстрого поиска и обработки нужной информации.

Информационные технологии в плоскости управления организацией должны обеспечивать:

—   повышение эффективности функционирования и рост мобильности руководящего и административно-управленческого персонала;

—   рост информационного обеспечения лиц, которые принимают ответственные решения;

—   повышение качественного и интеллектуального уровня культуры персонала и организации в целом;

—   своевременную и полную информированность о возможностях новых информационных технологий с целью их усовершенствования.

Заключение

Информация является одним из ценнейших ресурсов общества наряду с такими традиционными материальными видами ресурсов как нефть, газ, полезные ископаемые и др. Понятие «информация» вышло на передний край науки сравнительно недавно. В старых словарях его не найти. Первые научные труды, составившие фундамент теории информации, появились примерно семьдесят лет назад. И чуть более пятидесяти лет назад академик А.Н. Колмогоров  отнес информацию к важнейшим  научным понятиям и назвал ее  первоосновой новых перспективных отраслей науки и техники.

Итак, новыми информационными технологиями обучения будем называть совокупность электронных средств и способов их функционирования, используемых для реализации обучающей деятельности. Технологии, которые существовали до появления вычислительной, микропроцессорной техники, будем называть традиционными информационными технологиями. Они по-прежнему успешно применяются в образовании и вряд ли будут полностью вытеснены новыми информационными технологиями.

Информационная технология, как и любая другая, должна отвечать следующим требованиям:

• обеспечивать высокую степень разделения всего процесса обработки информации на этапы, операции, действия;
• включать весь набор элементов, необходимых для достижения поставленной цели;
• иметь регулярный характер. Этапы, действия, операции технологического процесса могут быть стандартизированы и унифицированы, что позволит более эффективно осуществлять целенаправленное управление информационными процессами.

Принципиально важным для современного этапа развития общества является тот факт, что использование и активное развитие ИТ может оказать существенное содействие в решении глобальных проблем человечества и, прежде всего, проблем, связанных с необходимостью преодоления переживаемого мировым сообществом глобального кризиса цивилизации. Методы информационного моделирования глобальных процессов, особенно в сочетании с методами космического информационного мониторинга, могут обеспечить возможность прогнозирования многих кризисных ситуаций в регионах повышенной социальной и политической напряженности, а также в районах экологического бедствия, в местах природных катастроф и крупных технологических аварий, представляющих повышенную опасность для общества. Таким образом, информационные технологии предназначены для оптимизации процесса сбора, хранения и обработки информации, снижения трудоемкости использования информационных ресурсов, повышения обоснованности управленческих решений за счет интеграции и своевременного обновления информации, применения новых форм информационной поддержки любых видов деятельности.

Список использованной литературы

1. Гужва В. М. Информационные системы в международном бизнесе: Учебное пособие. — К., 2002. — 457, с.
2. Елочкин, М.Е.; Брановский, Ю.С. Информационные технологии / Изд-во: М.: Оникс, 2007. – 256 с.
3. Информационные системы и технологии в экономике: Пособие /Ред. Владимир Пономаренко,. — К.: Академия, 2002. — 541, с.
4. Ларикова Л.Ф. Информационные системы и технологии в учете / Учебное пособие. – Луганск, 2003. – 280 с.
5. Маслов В.П. Информационные системы и технологии в экономике: Пособие для студ. вузов. — К.: Слово, 2005. — 263 с.
6. Стеклов В. К. Новые информационные технологии: Транспортные сети телекоммуникаций. — К.: Техника, 2004. — 486, с.