Функція організації в операційному менеджменті
Організація — реалізація розроблених планів і програм шляхом кооперації людей і знарядь праці (машин, устаткування і т.п.). При цьому спільна трудова діяльність людей повинна здійснюватися якісно з щонайвищим результатом при мінімальних витратах ресурсів. Особливість даної функції менеджменту полягає у тому, що тільки вона забезпечує взаємозв’язок людей і підвищення ефективності їх праці.
Соціотехнічний підхід – заснований на розробці виробничих завдань з урахуванням технічної системи, необхідної для виконання виробничих завдань і соціальної організації, в рамках якої ці завдання виконуються.
Основні положення соціотехничного підходу:
1) робота повинна вимагати відомої напруги і містити елементи різноманітності;
2) необхідно, щоб на роботі можна було вчитися і продовжувати освіту;
3) робота повинна давати можливість реалізувати в певних межах функцію ухвалення рішень;
4) необхідність визнання при добре виконаній роботі;
5) необхідність певного ступеня соціальної підтримки.
Особливість даної функції менеджменту полягає в тому, що тільки вона забезпечує взаємозв’язок людей і підвищення ефективності їхньої праці.