Искусство составления резюме
В современных условиях высокой конкуренции на рынке труда совсем не просто найти работу, которая соответствовала бы вашим способностям, образованию, опыту и одновременно предоставляла возможности достойной оплаты, профессионального и карьерного роста, а также удовлетворяла ряду других требований. Первым шагом в данном направлении для вас будет грамотное составление личного резюме или CV (от лат. — Curriculum Vitae — жизнеописание). Неважно, являетесь ли вы опытным специалистом, топ-менеджером крупной фирмы, студентом или мамой, у которой только что закончился отпуск по уходу за ребенком — у вас наверняка есть возможность написания привлекательного резюме. Для этого необходимо знание нескольких простых правил составления CV и его структуры.
Помните, что ваше резюме — это ваше индивидуальное представление, оставляющее первое, но самое длительное впечатление. Поэтому, перед тем, как его написать, подумайте о том, куда вы его посылаете, кто его получит и как оно будет прочитано. Обратите внимание, что менеджер по персоналу чаще всего не отбирает подходящие резюме, а отбрасывает неподходящие.
Составляя о себе резюме, не пишите этого слова в заголовке. Следуя современным веяниям, можно озаглавить документ CV (Curriculum Vitae), но не обязательно, т.к. это менее привычно для многих работодателей. Вместо этого, можно более крупным и ярким шрифтом выделить свои имя отчество и фамилию, чтобы они сразу привлекали внимание. Правильно составленное резюме — это своеобразный рекламный проспект. Его цель — показать, что вы из себя представляете и чем вы лучше других. Отсюда вытекает и главный принцип составления резюме — подчеркнуть все положительные моменты и сделать незаметным, насколько это возможно, то, что вашей сильной стороной не является.
Кстати, резюме необходимо не только при поиске работы — это еще и хороший способ представления себя в любом качестве западному (особенно североамериканскому) партнеру. Его предоставляют кандидаты на стипендии, гранты, программы подготовки специалистов и т.п. Имея хорошо составленное CV, вы намного легче добьетесь своей цели.
Приступая к составлению резюме, учитывайте, что в данном случае полнота изложения — непременное условие, но при этом ваше резюме желательно уместить в пределах одного листа формата А4, заполненного с одной стороны. Если одно мешает другому — уменьшите размер шрифта. Кстати, правильно составить резюме совсем не так просто, как может показаться.
Универсального резюме, подходящего на все случаи жизни, пожалуй, не существует, и в зависимости от обстоятельств может варьировать и его объем, и основные пункты, это не означает отсутствия общих принципов. Главный принцип — не лгать! Неправда в написанном виде гораздо хуже устной! Единственный допустимый вид этой самой неправды в вашем резюме — это что-нибудь не указать. Если вы сообщаете о себе неверные сведения, то это рано или поздно станет известно и может стоить вам репутации. Также важен строгий стиль оформления. Не стоит демонстрировать возможности Adobe Photoshop в резюме: рамочки и ленточки его не украшают.
Можно выделить следующие основные разделы резюме/CV
- Личные данные. Резюме начинается с Фамилии, имени и отчества. Слово «резюме» обычно не пишется. Лучше напишите крупными буквами (18-20 шрифт), по центру, сверху вашу фамилию, имя и отчество. Такой заголовок поможет быстро найти ваше резюме в стопке из сотен подобных бумаг. Сами слова «Фамилия», «Имя», и «Отчество» лучше не писать. В этот же блок обычно включаются сведения о дате вашего рождения, семейном положении, гражданстве (по желанию) и контактная информация (почтовый адрес, телефон с пометкой «рабочий», «сотовый», «домашний», с указанием кода страны и города, e-mail и др.)
- Цель. Здесь необходимо кратко изложить, в каком качестве претендент желает сотрудничать с работодателем. Если резюме отправляется в ответ на заявленные фирмой конкретные предложения о работе, то в разделе «цель» должно четко прозвучать наименование заинтересовавшей вас вакансии, чтобы не оставалось сомнений, на какую должность вы претендуете. Если же вы готовите резюме, например, для рассылки широкому кругу организаций и лиц, не зная точно, что вам могут предложить, формулировка цели может быть более общей. Укажите свою специальность, добавьте информацию о характере работы и/или сфере деятельности, привлекающих вас в наибольшей степени. При этом учтите, что существующая схема деятельности отделов кадров и кадровых агентств может оказаться крайне негибкой. Базы данных часто представляют собой горы папок (директорий) с собранными в них анкетами и (или) резюме. Вас, то есть заполненную вами анкету, помещают в папку (заносят в директорию), в соответствии с вашим указанием «специализации». Попав, например, в «менеджеры по продажам», у вас зачастую нет никаких шансов попасть на рассмотрение в качестве «product manager». А потому не поленитесь указать все вакансии, которые вам интересны, не рассчитывая на чью-то сообразительность.
- Образование. В обратном хронологическом порядке перечислите учебные заведения и курсы, об окончании которых у вас имеются письменные свидетельства. Укажите месяц и год начала и окончания обучения (если обучение еще не закончено дата начала — по настоящее время), а также присвоенную квалификацию. Указывайте то, что имеет отношение к вашей специальности или к должности, которую вы хотите занять. Среднюю школу указывать не нужно, если это не языковая спецшкола. А вот указать, например, техникум — необходимо, даже если после техникума вы закончили вуз. Отметьте также диплом с отличием, дополнительные специальности.
- Опыт работы. Это основной блок резюме. На него, как и на предыдущий раздел, распространяется правило обратного хронологического порядка. Четко обозначьте название предприятия, опишите профиль его деятельности. Следует написать время (сроки), место, должность и перечислить служебные обязанности — по возможности полно, поскольку именно это часто становится решающим. Работодатель должен представить объем вашей деятельности и степень ответственности за результаты. Перечислите ваши достижения: повышение объема продаж, организация различных мероприятий (конференции, выставки), успешное прохождение аудиторских и налоговых проверок, ведение переговоров на высоком уровне, заключение контрактов, ведение конкретной рекламной кампании и т.д. Стоит указать по максимуму все, что имеет отношение к желаемой работе, а остальное — в том случае, если это улучшает ваши показатели. Но лучше, все-таки, не увлекаться — если ваших достоинств слишком много, потенциальный работодатель может испугаться, что у него не хватит денег на такого ценного сотрудника. Не стоит себя хвалить — только факты. Работодатель сам должен сделать выводы.
Не стоит сообщать о тех местах вашей работы, где вы задерживались недолго. Ваш послужной список может быть очень пестрым, но не стоит пугать вашего потенциального начальника. Ни один работодатель не вдохновится биографией специалиста, «порхавшего» с места на место. Конечно, служебные обязанности лучше указать к каждому месту работы, но можно только перечислить сроки, места и должности, а навыки работы составят отдельную часть СУ. В таком случае перечислите все, что считаете нужным, разделяя на тематические подпункты.
Для молодежи, если нет опыта работы — укажите, где проходили практику (с кратким перечислением обязанностей), не забывайте об опыте кратковременной сезонной работы, участии в малом семейном бизнесе и т. д.
- Прочие навыки. Перечислите все ваши достоинства, начиная с иностранных языков, оформления первичных бухгалтерских документов, знания технических параметров металлорежущих станков, заканчивая деловыми связями. Стандартно указываются следующие технические навыки: знание компьютера (конкретные программные продукты, степень владения, программирование), машинопись (количество ударов в минуту, русская/латинская клавиатура), стенография, делопроизводство (кадровое, бухгалтерское, секретарское), знание конъюнктуры какого-либо рынка, экономический анализ (по параметрам), навыки бизнес-планирования, водительское удостоверение (категория, стаж вождения) и другие. Здесь у вас свобода творчества. Для каждой профессии навыки требуются разные, убедитесь, что вы рассказали работодателю обо всем, что умеете.
- Другое. Упомяните наличие собственного автомобиля, компьютера, баз данных по какому-либо рынку, способность выезжать в командировки и т.п. Что касается хобби, занятия спортом/музыкой (либо «награды и общественная деятельность», как в США), то на Западе этот пункт включают обязательно, поскольку человека часто лучше всего рекомендует общественное положение: клубы, общества, те же награды и т.д. У нас такой системы нет, поэтому ваше увлечение мало что скажет работодателю, если только он сам не увлечён тем же. Поэтому желательно отметить то, что имеет хотя бы косвенное отношение к специальности.
- Личные качества: вставляются в резюме по желанию. Постарайтесь представить себя человеком неординарным, интересной личностью, хорошим работником.
Помните, что основным языком вашего резюме должен быть русский! Резюме, написанное по-английски, может прилагаться дополнительно. Даже если вы устраиваетесь на работу в представительство иностранной фирмы — родным языком человека, принимающего решение по вашему вопросу, скорее всего, будет русский. В противном случае вас предупредят.
Содержание резюме может варьироваться. В приложении в конце параграфа Вы можете ознакомиться с одним из образцов формы для составления резюме.