Освіта та самоосвіта

Все для студентов и самообразования

Профілактика стресових ситуацій – запорука безпеки праці та військової служби

1. Вступ.

2. Поняття професійного стресу.

3.Профілактика стресів.

4. Профілактика стресових ситуацій та психічного здоров’я військовослужбовців.

  1. ВСТУП.

Стрес є невід’ємною частиною людського буття і саме надмірний стрес утворює проблеми для працівників та організацій. Знижуючи ефективність роботи працівника, надмірний стрес багато коштує організаціям. Більшість проблем співробітників, які відображаються як на результатах їхньої праці, так і на їхньому здоров’ї та самопочутті, є наслідком психологічного стресу. Стрес прямо та опосередковано збільшує затрати на досягнення цілей в організації, знижує якість життя для великої кількості її співробітників.

  1. Поняття професійного стресу.

Стрес– це порушення психологічного стану внаслідок травмуючих обставин, негативних умов праці, або інших аспектів діяльності. Психологічний стрес робочому місці – це реакція особи на одне важку, нерозв'язну, на його думку, ситуацію. Чимало з подібних нас зіштовхувалися з стресом і відчували у своїй емоційний дискомфорт. Під стресом прийнято розуміти психічні, фізичні і хімічні реакції особи на однострессори. Невеликих стресових ситуацій неможливо уникнути. Зазвичай, стрес є наслідком втоми і втоми. Кількість «хворих», які звернулися за медичної допомогою через стресу, щороку збільшується. Основні чинники стресу виявляються під час праці, роботи (коли людина не відчуває значимістю, їй немає довіряють певний рід занять тощо. буд.): відсутність зворотному зв'язку з колегами, керівництвом, умови роботи, шум, освітленість, оснащення приміщення, де працюють людина, надмірне тиску з боку колег.

Можна розрізнити глибокий стрес, стрес середньої важкості і повсякденний, чи звичний, стрес. Під повсякденним стресом розуміються кумулятивні особливості психіки людини, особливо працював у складних умов праці, на незадовільному виробництві чи колективі, яке не влаштовує працівника.

Виробничий стрес негативно впливає продуктивності праці і працездатність людини, мотивація до праці знижується, збільшується шлюб з виробництва, зростає рівень травматизму для підприємства чи організації.

Найчастіше виробничий стрес веде до алкоголізму,прогулам, розкраданню, плинність кадрів різко зростає.

Проблема трудового стресу призвела до того, що у психології з'явилася нова галузь вивчення, яка отримала назву «Психологія професійного здоров'я» – галузь психології, що займається проблемами охорони здоров'я співробітників і превентивної роботою з членами організації.

Галузь знань початку зароджуватися ще тоді, коли психологія початку формуватися як самостійна наука. Величезний внесок у розробку й основу цієї галузі вніс знаменитий німецький учений, викладав в Гарвардському університеті, Гуго Мюнстерберг. Під час Першої світової (1914–1918 рр.) уряд Великобританії створило Рада з питань вивченню втоми з виробництва, у якому велике участь прийняв Р.Мюнстерберг. У цьому вся Раді він вивчав неефективну роботу, втома, стомлюваність працівників, зайнятих переважно ручним працею.

Уперше термін “психологія професійного здоров'я” запропонував 1990 р. психолог Джонатан Реймонд. Основною метою вивчення психології професійного здоров'я стали вивчення негативного впливу стресу на організм, і здоров'я покупців, безліч розробляються методи та способів боротьби з стресом.

Слід відзначити, що реакція на стрес в кожного людини індивідуальна. Одні легко переносять всі тяготи стресу, інші, навпаки, замикаються у собі так важко можуть справитися зі стресом. Це з можливостями тієї чи іншої людини, його особистісними характеристиками, ступенем інформаційної завантаження, ступенем задоволеності працею, бо коли займаєшся улюбленою справою, не помічаєш перевтоми і втоми, і з радістю перевиконуєш план озер місяцем і навіть у квартал протягом тижня.

Стрес негативно впливає фізіологію людини, формує багато психосоматичні захворювання, вилікувати які важко, і тож треба усувати первинну причину – стрес.

Професійний стрес– різноманітний феномен, відтворений у психічних і соматичних реакціях на напружені ситуації у праці людини. Нині його виділено на окрему рубрику в Міжнародної класифікації хвороб (“стрес, пов'язані з труднощами управління свого життя”). У літературі зустрічається також термін “психічне вигоряння”, під яким зазвичай розуміють синдром, що виникає внаслідок тривалих професійних стресів. Порівняння особливостей формування та перебігу синдрому “вигоряння” у різних професійних групах показало, що це явище найчастіше трапляється найбільш різко виражено якщо представники професій системи «людина — людина». За даними англійських дослідників, що в осіб комунікативних професій непрацездатність майже у половині випадків пов'язана з стресом.

Встановлено, що з чинників синдрому “вигоряння” є тривалість стресовій ситуації, її хронічного характеру. На розвиток хронічного стресу якщо представники комунікативних професій впливають:

  • обмеження свободи діянь П.Лазаренка та використання наявного потенціалу;
  • монотонність роботи;
  • високий рівень невизначеності щодо оцінки виконуваної роботи;
  • незадоволеність соціальним статусом.

Професійне “вигоряння” співробітників може бути зумовлене такими причинами:

1) переобтяженість чи незавантаженість роботою;

2) організаційні зміни;

3) рольова невизначеність та рольової конфлікт;

4) епідемія психогенного захворювання;

5) виснаження фізичних і духовних сил;

6) трудоголізм.

Формами прояви виробничих стресів є:

1) депресії;

2) агресивність стосовно колегам;

3) небажання виходити працювати, прогули;

4) дуже багато шлюбу продукції;

5) надмірна навантаження роботі;

6) гиперответственность, як наслідок – конфлікт за підлеглими та інші.

Метою згаданої роботи ставлю собі детальне і глибоке розгляд основних методів профілактики виробничих стресів та способів боротьби зі своїми наслідками. І тому слід укотре повернутися до визначення поняття стрес. У переведенні з англійської мови слово "стрес" означає "тиск, тиск, напруга". А енциклопедичний словник дає таке тлумачення стресу: "Сукупність захисних фізіологічних реакцій, що виникають у організмі тварин і людини у відповідь вплив різних несприятливих чинників".

А першим дав визначення стресу канадський фізіолог Ганс Сельє. Відповідно до його визначенню, стрес — усе це, що веде швидкого старіння організму чи викликає хвороби. Постає питання, як людський організм може протистояти стресу і управляти ним?

  1. Профілактика стресів.

Перерахуємо основні пункти профілактики стресів і знаходять способи боротьби зі своїми наслідками:

1) створення сприятливого організаційного клімату;

2) надання працівникам можливості самим організовувати своєї роботи;

3) чітке визначення обов'язків працівників;

4) ліквідувати причини, які ведуть переобтяженості чинедогруженности роботою;

5) соціальна підтримка;

6) психологічна допомога для підприємства;

7) програми загального оздоровлення.

Слід також пам'ятати, що не можна починати всю роботу відразу й намагатися переробити всі справи тиждень вперед.

Не ставте собі «наполеонівські» плани, адже, тільки котрі мають “наполеонівськими” можливостями і що силами можуть виконати такі плани. Адже саме перенапруження, дуже багато праці та справ є джерелом зародження стресу та гострих конфліктів у колективі.

Слід зазначити важливість індивідуальних підходів до запобіганню стресів. Як вже було сказано раніше, кожна людина по-своєму переживає стрес і стресові ситуації. Одні йдуть у себе й казки надовго абстрагуються позаду світу, іншим, навпаки, необхідна постійна спілкування, щоб стрес стане їм на захворювання. Кожному, хто потрапив у стресову ситуацію, наскільки можна необхідно звернутися до організаційному психолога чи психолога за у тому, щоб швидше вийти зі стресової ситуації без особливих ускладнень. Адже якщо «не лікувати» стрес, він може перетворитися на різноманітних захворювання, і тоді часу На оновлення знадобиться набагато більше. Психолог допоможе і навчить техніці релаксації, за якої людина зможе тимчасово абстрагуватися від всіх негараздів.

Ще є іорганизационно-психологические заходи, створені задля профілактики професійного стресу. Приміром:

1. У понеділок доцільно обмежити обсяг службових заходів (зборів, нарад).

2. З метою необхідності упорядкування час проведення виробничих нарад, технічних рад доцільно проведення їх у всіх щаблях управління в другої половини робочого дні, у понеділок і п'ятницю. При тривалості наради більш 1,5 години необхідно призначення10-15-минутних перерв через 1,5 години работи.

3. Щоб запобігти емоційного перенапруги необхідно складати чіткі тимчасові плани-графіки виробничих нарад із їхніх змісту. Слід також уникати планування зайве тривалих нарад.

4. До сформування сприятливого психологічного клімату необхідно залучення персоналу до брати участь у прийняття рішень, що з реорганізацією структури чи технологічного процесу у виробничих колективах. Таке участь допомагає персоналу прийняти зміни й дає можливість висловити свою думку і "озвучити" претензії.

5. Необхідно надавати співробітникам самим організовувати своєї роботи. Розуміння те, що в працюючих є певне право самим вирішувати, що як робити за роботі, значно зменшує негативні наслідки стресів.

6. Потрібно забезпечити чітке визначення посадових обов'язків працівників. З метою зниження можливість виникнення стресу, що з рольової невизначеністю, треба чітко визначити посадові обов'язки працівників і сферу їхньої відповідальності.

7. Для усунення причин, які ведуть переобтяженості чинедогрузке роботою, керівник підприємства мусив міг би належно організувати процеси навчання, безсторонні рішення про підвищення на посаді та справедливий розподіл обов'язків, забезпечити хороше відповідність вимог роботи здібностям того, хто її виконує.

8. Рекомендується забезпечити у створенні систему надання співробітникам соціальної підтримки, що зробить їх менш уразливими для негативним наслідкам стресу. Соціальна підтримка здатна мінімізувати негативні наслідки стресу. Один із пояснень цього феномена у тому, що соціальна підтримка пом'якшує вплив стресів до осіб, що у складній ситуації, якщо ця ситуація — слідство переобтяженості роботою чи рольового конфлікту. Надати дійову соціальну підтримку здатні згуртовані робочих групах і керівники першої лінії — супервизори, навчені доброзичливій і турботливому відношення до підлеглим.

9. Доцільно використовувати модифікацію поведінки як ефективний засіб підвищення опірності стресам людей певного психологічного типу особистості, мають схильність до тривожності, гиперреактивности, з підвищеним ризиком розвитку ішемічну хворобу серця. До характеристикам особистості, куди слід вплинути, ставляться надмірна напористість, нав'язане себе відчуття цейтноту підвищена активність. Необхідно формувати в працівників позитивну емоційну реакцію на стресові обставини, змінювати інформаційне значення деяких подразників з допомогою втрати ними патогенних властивостей шляхом застосування методики раціональної психокорекції.

10. Потрібно проводити предсменний контроль функціонального стану працівників екстремальних видів діяльності, які пред’являють високі вимоги до професійно значимим функцій, особливо у стресових ситуаціях, із оцінкою результатів дослідження методом перевірки критериальними модельними фізіологічними характеристиками.

11. Необхідно проводити моніторинг функціонального стану організму людини впродовж робочої зміни з допомогою автоматизованої системи реєстрацію ЗМІ й аналізу інформації з єдиною метою постійного виявлення "фізіологічної ціни" виробничої роботи і створення "архіву" чи "банку" індивідуальних фізіологічних даних для обґрунтування рекомендацій, вкладених у профілактику порушень стану здоров'я.

12. Можливо використання професійного відбору як засобу оцінки фахову придатність виявлення максимального відповідності індивідуальних фізіологічних характеристик, особливостей і можливостей людини тим спільним і специфічним вимогам, які пред'являють щодо нього певні види професійної діяльності, зі з підвищення надійності і безаварійності роботи у екстремальних, стресових ситуаціях.

13. Доцільно створення заходів, вкладених у профілактику стресового гніву й збереження здоров'я працюючих:

— навчання і підвищення кваліфікації з урахуванням корпоративних освітніх центрів з допомогою комп'ютеризованих програм, тож навчання базі Інтернету підвищення фаховий рівень фахівців, відпрацювання безпечних прийомів праці та дотримання правив і норм безпеки з профілактики професійної захворюваності та зниження рівня травматизму;

— формування навичок, необхідні прийняття рішень на складних виробничих та конфліктних ситуаціях, і тренування використання цих навичок шляхом вивчення реальних виробничих труднощів істресс-факторов, із якими стикаються працюючі, і навіть імітації складних виробничих ситуацій;

— модифікація поведінки збільшення ефективності праці працівників з допомогою аудиту (контролю) використання посадових обов'язків;

— використання тренажерів для відпрацювання моделювання поведінки, особливо у екстремальних ситуаціях та за дефіциту часу, індивідуальний тренінг працівників нервово-напряженних видів діяльності;

— формування потреби у здоровий спосіб життя, як засобі підвищення опірності стресу з допомогою повноцінного харчування, збільшення рухової активності, боротьби з шкідливими звичками: курінням, зловживанням алкогольними напоями.

14. Для комплексної профілактики професійної патології, зміцнення здоров'я працюючих доцільно створення центрів відновлення працездатності (ЦВР). Робота фізкультурно-оздоровчого центру повинно бути під медичним наглядом лікаря, а спеціальні інструктори — методисти мають становити комплекси фізичних вправ, оновлювати й удосконалювати програми цілеспрямованої гімнастики і нервово-м'язової релаксації.

Рекомендації із профілактики стресів керівникам підлеглим

Значна частина стресів ми маємо внаслідок конфліктів, породжених різними виробничими ситуаціями. Причому у будь-якому разі виявляється порушеної «вертикаль» ділових відносин: керівник – підлеглий. Адже навіть якщо конфліктують між собою рядові співробітники, керівник неспроможна стояти осторонь у хід владнання конфлікту. Тому рекомендації із профілактики стресів, формулюйте управлінської психологією, розгорнуто хіба що на два «фронту»: керівникам, у чиї обов'язки ставиться за провину знижувати рівень стресу співробітники, і підлеглих, яким пропонується берегтися від стресів самостійно і не служити стрессодателями й інших.

Щоб мінімізувати рівень стресів у колективі, не знижуючи у своїй продуктивності, керівник повинен прислухатися до наступних рекомендацій.

* Частіше міркуйте над точністю оцінки здібностей і схильностей ваших працівників. Відповідність цих якостей обсягу й складності доручених завдань — важлива умова профілактики стресів серед підлеглих.

* Не нехтуйте «бюрократією», тобто чітким визначенням функцій, повноважень і меж відповідальності працівників. Цим ви відвернете масу дрібних конфліктам та взаємних образ.

* Не дратуйтеся, якщо працівник цурається отриманого завдання, краще обговоріть з нею ґрунтовність відмови.

* Як можна частіше демонструйте своє довіру і підтримку підлеглим. (За даними однієї з американських досліджень, співробітники, які отримали значний стрес, але відчували підтримку начальника, вдвічі менше хворіли протягом року, ніж, хто такої підтримки не помічали.)

* Використовуйте стиль керівництва, відповідний конкретної виробничої ситуації та особливостям складу співробітників.

* При невдачах співробітників оцінюйте насамперед обставини, у яких діяв людина, а чи не його якості.

* Не виключайте з арсеналу спілкування з підлеглими компроміси, поступки, вибачення.

* Забороніть собі використовувати сарказм, іронію, гумор, створені задля підлеглого.

* Якщо виникла потреба когось покритикувати, не проґавте, чи не врахували правил конструктивною й етичною критики.

* Періодично замисліться про засоби зняття вже накопичених підлеглими стресів. Тримайте до поля зору проблеми відпочинку співробітників, можливості їх емоційної розрядки, розваг тощо.

Виконання керівниками цих нескладних у принципі рекомендацій може відчутно спричинити рівень стресів у колективі.

Водночас у тієї ж цілях крок назустріч начальникам пропонується зробити і підлеглих. Людям, жертвам стресів на роботі, зазвичай пропонують приблизно такою перелік методів мінімізації стресів.

* Якщо вас це не влаштовують умови і змістом праці, вести, можливості підвищення на служби й інші організаційні чинники, постарайтеся старанно проаналізувати, наскільки реальні можливості вашої організації з поліпшенню цих параметрів (тобто спершу з'ясуйте, чи є що боротися).

* Обговоріть ваші проблеми із колегами, із тодішнім керівництвом.

  1. Профілактика стресових ситуацій та психічного здоров’я військовослужбовців.

Психопрофілактичні заходи по збереженню психічного здоров'я військовослужбовців проводяться психологом в тісному взаємозв'язку з іншими посадовими особами військової частини і фахівцями (медичними, соціальними працівниками, юристом та інші). Психологічна профілактика та психогігієна припускають:

а) своєчасне виявлення таких індивідуальних особливостей військовослужбовця, які можуть привести до певних складнощів, відхилень у його психічному розвитку, в його поведінці, відносинах, діяльності;

б) попередження можливих ускладнень і психічних розладів у зв'язку з віковими, соціалізаціонная кризами (психічний розлад — загальний термін, який вказує на те, що психічний стан людини дає підставу для психіатричного або психотерапевтичного втручання);

в) оцінка та контроль дотримання умов життєдіяльності, необхідних для нормального психічного розвитку людей (психогігієнічна оцінка комфортності середовища, аналіз режимів діяльності і відпочинку, виявлення ситуацій і умов військової діяльності, що викликають надмірне психофізіологічне напруження, психологічні перевантаження і негативні переживання) і т. д.

Відповідно до класифікації, виділяють наступні різновиди профілактики :

1) первинна (включає заходи, що попереджають виникнення нервово-психічних розладів);

2) вторинна (містить заходи, що перешкоджають несприятливій динаміці вже виниклих захворювань);

3) третинна (сприяє попередженню несприятливих соціальних наслідків захворювання та його рецидивів).

Важливе місце в комплексному вирішенні проблеми збереження психічного здоров'я військовослужбовців займає діяльність психолога та інших посадових осіб з проектування та оптимізації професійного середовища. Рішення даної задачі пов'язане із створенням у військовій частині таких умов, які б забезпечували ефективну і безаварійну роботу військовослужбовців та робочого персоналу — службовців, цивільних осіб, а також попередження різного роду професійно-психологічних розладів і деформацій особистості працюючих фахівців.

Під професійною середовищем розуміється сукупність предметних умов праці (структура організації, предмет, засоби, знаряддя праці, ергономічні, технологічні, інформаційні та інші особливості виконання професійних завдань) і соціальних умов (міжособистісні відносини, клімат в колективі , задоволеність роботою і т. п.).

Професійне середовище за характером впливають на людину факторів може бути відносно комфортною і стрессогенной (або екстремальної). Дані фактори, розрізняючи за інтенсивністю та тривалістю свого впливу, можуть бути об'єднані в кілька груп:

— фізичні (гучність, запах, температура, об'єм приміщення, освітленість і т. п.);

— технічні (надійність і ергономічне відповідність обладнання, техніки, робочого місця);

— соціально-рольові (нормативні обмеження, можливість прояву ініціативи, рольові позиції і очікування, сумісність членів військового колективу та ін);

— особливості задачі (ступінь складності, новизни, монотонність роботи, наявність необхідної інформації, високий темп дій, дефіцит часу і т. д.);

— структурні (групова або індивідуальна ізоляція, автономність, функціональний, матричний або лінійний тип побудови організації, кількість ієрархічних рівнів управління і т. п.);

— особистісні (професійна підготовленість і досвід роботи , властивості нервової системи, особливості темпераменту і характеру людини, функціональний стан).

Взаємодія зовнішніх і внутрішніх чинників може викликати самі різні несприятливі наслідки як для самої людини, так і для оточуючих його людей. Розрізняючись але ступеня потенційного збитку для людини і організації в цілому (військової частини), дані фактори діляться на небезпечні, вплив яких призводить до травм, загибелі людини, порушень в його психіці, аварій, і шкідливі, вплив яких веде до негативних психічних станів і професійним захворювань.

Несприятливе поєднання чинників професійного середовища призводить до значного зростанню психологічного навантаження на людину, викликаючи стан психічної напруженості.

Напруженість — це стан психічної активності, не адаптованості людини, викликане впливом екстремальних для нього факторів і передбаченням пов'язаних з ними наслідків. Такий стан виникає тоді, коли військовослужбовцю необхідні додаткові психологічні можливості для подолання з'являються труднощів і перебудови психіки при переході її до нового рівня функціонування.

Напруженість, що зберігається у людини протягом тривалого часу, може, в свою чергу, викликати різні негативні стани. Ймовірність негативної динаміки психічних станів зростає тоді, коли у людини не сформовані навички адекватної оцінки критичних ситуацій, а в особистому досвіді відсутні варіанти їх подолання. Крім цього, більш схильні до таких станів люди з підвищеним рівнем тривожності, невротичності, ригідності.

Викликувані внаслідок психічної напруженості негативні стани є, з одного боку, «давньою» реакцією людини на ситуації загрози його біологічному і соціальному існуванню (тривога, переляк і т. п.), а з іншого боку, психофізіологічних відповіддю організму на завищені вимоги середовища до витрачання його енергетичних ресурсів. Функціонально дані стану припускають комплекс відповідних реакцій захисного характеру.

Дія на людину різних негативних факторів професійного середовища найчастіше викликає стан стресу.

Під стресом розуміється неспецифічна реакція організму на навантаження.

Реакції, що мають на меті підвищення опірності організму, називаються загальним адаптаційним синдромом, що характеризується наступними особливостями.

По-перше, це відносна незалежність реакції від характеру викликав її стимулу (тобто причиною стресу можуть бути самі різні події та обставини, наприклад постійний шум в приміщенні, негативні життєві події, надмірні фізичні навантаження і т. п.).

По-друге, всі стресори викликають неспецифічну фізіологічну реакцію, коли внаслідок активізації гормональних систем в кров надходять адреналін, норадреналін, в результаті чого значно зростає частота серцевих скорочень і дихання, піднімається кров'яний тиск, зростає інтенсивність циркуляції крові в скелетних м'язах, зменшується енергетичний запас в печінці.

По-третє, тривалі навантаження ведуть до стійкої адаптації організму до змінених умов, в той же час надмірні по силі і тривалості навантаження (перевантаження) ведуть до зриву роботи адаптаційної системи і появи в організмі під дією надлишку гормонів різних порушень і захворювань (серцева недостатність, гастрит, головні болі, спазм судин, діабет тощо).

У подоланні стресу велике значення мають оцінка події самою людиною і наявність у нього адекватних шляхів і способів подолання ситуації, що створилася. Таким чином, кожне утруднення, з яким стикається військовослужбовець, є стресовим в тому випадку, якщо воно оцінюється негативно або якщо немає адекватної стратегії її подолання, тобто вимоги ситуації перевищують можливості людини. Негативні наслідки можуть виникнути і тоді, коли така ситуація стає хронічною.

Для подолання стресу важливо знати, де полягає джерело хронічного дисбалансу — у зовнішніх вимогах, які занадто високі, або в можливостях людини, які занадто обмежені. У зв'язку з цим робота з подолання стресових станів повинна вестися у двох напрямках: по шляху зміни ситуації (через зменшення числа стрессорів і їх інтенсивності) і зміни людини — зміна когнітивних оцінок ситуації чи особистісних стратегій поведінки.

Негативним явищем в професійному житті військовослужбовця можуть бути професійні кризи.

1 Криза — це стан тривалого особистісного дисбалансу, яке є результатом сильного за ступенем впливу або несподіваного події.

Тривалі й інтенсивні емоційні реакції призводять до того, що людина не здатна впоратися з ситуацією.

У нього спостерігаються невпевненість у собі, притупленість почуттів, втрата стабільності в емоційних реакціях і т. п.

Професійні кризи можуть відбуватися на тлі вікових криз, що мають об'єктивний характер, і соціалізаціоних криз, пов'язаних з переходом людини з однієї соціального середовища в іншу і освоєнням нових соціальних ролей. Взаємозумовленість цих криз і їх проявів створює досить складну для людини проблему, коли для пошуку її вирішення часто не вистачає власних сил і досвіду. Тому з метою відновлення порушеного балансу потрібно професійне втручання психолога.

При несприятливому розвитку подій професійні кризи можуть призводити до різного роду професійних захворювань. Мають гостру або хронічну форму професійні хвороби викликають тимчасову або повну втрату працездатності людини. На ймовірність їх виникнення та характер впливають не тільки особливості особистості військовослужбовця, а й особливості його військово-професійної діяльності. Наприклад, у людей, зайнятих у соціальній сфері (а до них відносяться практично всі командні та виховні посади), що припускає високу інтенсивність спілкування з оточуючими, високу емоційну викладиваемость, частіше розвивається так званий «синдром згоряння», що виражається в прагненні обмежити коло і число контактів , притупленості почуттів, підвищеної конфліктності і т. п. Внаслідок «вживання» в образ інших людей, переважного сприйняття їх з професійних позицій може розвиватися одностороння соціальна перцепція.

Системний і комплексний підхід в організації психологічного забезпечення безпеки праці та плануванні оптимальної професійного середовища виражається в зосередженні роботи військового психолога та посадових осіб військової частини на вирішенні певних завдань.

1. Здійснення спеціальних заходів, що проводяться психологом по формуванню та розвитку у військовослужбовців психологічних якостей, необхідних для продуктивної праці і сприяють подоланню важких ситуацій, попередження негативних станів і зривів у діяльності. Тут вирішуються завдання, пов'язані з удосконаленням самої людини: підвищення емоційної стійкості і здатності до самоврядування, саморегуляції свого емоційного стану і поведінки, тренування психофізіологічних функцій і т. п.

2. Проведення профілактичних заходів щодо цілеспрямованого вивчення та оптимізації зовнішніх факторів професійного середовища, спрямованих на попередження психологічної та фізичної перевантажень військовослужбовців, профілактику професійних деформацій особистості і різного роду захворювань.

Для вирішення даної задачі здійснюються наступні заходи:

1) ергономічна оптимізація робочого місця, техніки, інформаційного навантаження з урахуванням психологічних можливостей військовослужбовця за її приймання та обробки. У цьому плані враховуються як обсяг інформаційних потоків, їх інтенсивність, так і ергономічні параметри технічних засобів: органів і пультів управління, засобів відображення інформації і т. п. Такі заходи сприяють попередженню сенсорно-перцептивної напруженості;

2) з метою профілактики зорових і психоемоційних перенапруг велика увага приділяється освітленості і колірного оформлення службових приміщень. Дослідження показують, що тон забарвлення поверхонь, що знаходяться більшу частину службового часу в поле зору людини, впливає не тільки на його самопочуття, але й на продуктивність праці. Тому оптимальним є використання кольорів середньохвильового ділянки спектра;

3) серйозна увага має бути приділена профілактиці монотонний і як слідству одноманітною регулярної повторюваності одних і тих же дій, а також недостатності подразників (депріваціонная монотонія). Це завдання особливо актуальна для фахівців, чия діяльність носить операторський характер. Заходами щодо усунення монотонії є, наприклад, прослуховування (де це допускається) музики під час роботи, встановлення оптимального рівня (частоти, інтенсивності) комунікативної взаємодії між військовослужбовцями. Крім того, попередження монотонії сприяють зміни в ритмі праці протягом робочого дня, можливість людини індивідуально встановлювати оптимальний для нього темп виконання професійних дій та операцій, примусове порушення регулярності однотипних рухів і т. п.

Компенсація рухової недостатності може бути подолана зміною технології виконання службових обов'язків, що передбачає перехід військовослужбовця від одного місця до іншого. Велике значення для психоемоційного перемикання має наявність «зони відпочинку», по своєму інтер'єру і цвето-оформленію відрізняється від «робочої зони».

Окремої уваги і зусиль всіх суб'єктів психологічної роботи заслуговує проблема попередження травматизму

1. Травматизм є наслідком певної поведінки та індивідуальних особливостей людей. Такими причинами можуть бути як негативні функціональні та психічні стани, що збільшують ступінь ризику, так і загальна професійна неготовність людини до певного виду діяльності (незнання джерел небезпеки, своїх дій у небезпечній ситуації, невідповідність психофізіологічних якостей характеру виконуваного праці та умовами завдання, відсутність інтересу до процесу праці, звичність до певних умов діяльності, пропуск «неважливих» з точки зору працюючого операцій і т. д.).

2. Імовірність травматизму і аварій пов'язана з існуванням на території військової частини зон підвищеної небезпеки внаслідок використання «небезпечних» обладнання, техніки і технологій.

Виходячи з цього діяльність психолога спрямовується на виявлення та оцінку факторів небезпеки, а також на формування безпечної поведінки військовослужбовців та військових керівників. Безпечна поведінка багато в чому є антиципирующая поведінкою, так як знання джерел небезпеки дозволяє в більшості випадків вжити необхідних компенсуючи дії.

Джерела небезпеки можуть бути як безпосередньо сприйняті і помітні за допомогою органів чуття людини, так і помічені тільки за допомогою спеціальних допоміжних засобів. До основних джерел небезпеки відносяться, наприклад, хімічна небезпека, радіація, електробезпеки, падаючі об'єкти, небезпека здавлювання, падіння з висоти, рухомі частини та механізми, рухомий на людину об'єкт і інше. Важливо навчити особовий склад поряд зі знанням потенційних джерел небезпеки розрізняти і ознаки , що свідчать про їх настання, виробити найбільш ефективні і стійкі навички дій у небезпечній ситуації, оцінювати потенційну небезпеку своїх неправильних (ризикованих) дій.